С наступающими праздниками! Пусть следующий год будет в миллион раз лучше предыдущего!

Напоминаем, что участники программы «Бонус» www.rt.ru/action/bonus_program получают дополнительные 300 бонусов за выбор доставки счета на e-mail. Счета за каждый месяц доступны для просмотра в Едином личном кабинете абонента по адресу https://lk.rt.ru/
Для абонентов Ростелеком доступен электронный счет за услуги Домашний Телефон, Домашний Интернет и ИнтерактивноеТВ – быстро, бесплатно, удобно и никакого вреда природе!

Ростелеком проводит федеральную акцию «Два интернета», которая делает домашний интернет мобильным.

При одновременном подключении и использовании услуг безлимитного интернета дома и мобильной связи «Ростелекома» будет доступна скидка до 50% на «Домашний интернет». В акции могут принять участие все члены семьи, что позволит получить максимальную выгоду.
http://chelyabinsk.rt.ru/verhn...march_2017

Напоминаем, что только до конца апреля у вас есть возможность подключить тариф "Суперсимка XXL" с безлимитным интернетом и 250 минутами разговоров на все номера России. Успевайте, до конца подключения осталось всего 6 дней!

Подключить тариф "Суперсимка XXL" или узнать о нем подробнее https://vk.cc/6nb79v

Дорогие форумчане! Спешим порадовать вас новой акцией - Лёгкая цена!

С акцией «Легкая цена» от Ростелеком лето действительно пройдет налегке – мы облегчаем вашу финансовую нагрузку и устанавливаем действительно выгодную цену на Интерактивное ТВ и Домашний интернет.

Интернет (55 Мбит/с) + ТВ (54 канала) всего за 500 рублей в месяц!
Интернет (80 Мбит/с) + ТВ (127 канала) всего за 600 рублей в месяц!
(ТВ-приставка и Wi-Fi роутер по 1 руб./мес.)

При подключении подарок - функция "Управление просмотром"!

Действующие абоненты Ростелеком могут подключить Интерактивное ТВ по цене Кабельного! Всего за 160 рублей в месяц!

Цена как в Ебурге.

В Е-бурге плачу 449 рублей за интернет(100Mb/c)+TV (136 каналов)

Салават написал:

В Е-бурге плачу 449 рублей за интернет(100Mb/c)+TV (136 каналов)


Это тарифы на Ростелеком? Или у Вас другой провайдер?)

Обезьяна написал:

А сейчас Вы сколько платие за Интернет + ТВ, если не секрет?)

Конечно не Ростелеком. Кто же в здравом уме при существующей альтернативе свяжется с этой конторой.
Это все равно, что при наличии интернет-банка отправить почтой перевод, все равно что, при наличии скайпа или ватсап,
писать бумажное письмо, хотя это некорректно, в письме есть особый шарм, а у этой конторы только желание отжать
ваши деньги за свои услуги. Это же "Почта России" в области связи. Но если нет альтернативы, то куда деваться от этой монополии.
Хотя если есть мтс, то можно взять тариф смарт за 200-350 рублей, установить их спутниковую антенну и получить телевидение без абонентской
платы + телефон + интернет.

У меня Convex. 450 рэ за 50 мбит и 120 каналов. У друга Ростелеком, без телевидения, просто Интернет 100 мбит он платит около 300 рэ в месяц.

Салават написал:

Вы наверно вспоминаете, какой был Ростелеком в прошлом, во времена "медной" связи) За последнее время мы значительно выросли, как области улучшения качества связи, так и в области повышения сервиса для наших абонентов.

Напомню, что только РТК имеет возможность предоставлять интернет-доступ по технологии GPON, благодаря которой скорость составляет 200 Мбит/с. При этом, Интерактивное ТВ считается одним из самых удобных и современных среди конкурентов.
Также, наши абоненты имеют возможность существенно экономить на услугах связи, подключив все услуги - Интернет, ТВ, Мобильную связь и Домашний телефон)
А уж про бонусы и остальные "плюшки" я уже и молчу) Поэтому, надо пробовать!

Наверное надо! Но не хочу. Хватит общения с вашими менеджерами и прочим персоналом по поводу домашнего телефона, был негативный опыт, так что процветайте без меня.

Выскажусь раз такая петрушка пошла...Нельзя сопоставлять частные компании и частично государственные монополии. Я честно сказать абсолютно не понимаю такие компашки как РЖД, Почту России, Автоваз, Ростелеком и еще кучу других. Этого не должно быть настолько МОСТОДОНТНО на рынке здоровом в силу чистоты конкуренции. При огромных дотациях из бюджета они как жирные ленивые туши еле волочатся, потому что они как в таковой конкуренции боком ходят - будет выпад дохода, получать дотацию из бюджета или госпроект.
В таких компаниях мизерные зарплаты у работников и нереально огромные доходы у топов. Это нонсенс абсолютнейший!
Со всем уважением к работникам этих компаний, с ОГРОМНЫМ уважением, я очень надеюсь, что баланс конкурентности будет невелировать согласно рынку удовлетворенности клиентов и быстроте реакции на меняющийся рынок - не успели, не смогли, просрали, пусть займет место конкурент.
Ростелеком-очень надеюсь, что ваши предложения будут лучше, работа с клиентами правильнее, качество лучше, а ваши зарплаты честными и достойными. Молодцы, что ведете форум.

Rostelekom написал:

Вы наверно вспоминаете, какой был Ростелеком в прошлом, во времена "медной" связи) За последнее время мы значительно выросли, как области улучшения качества связи, так и в области повышения сервиса для наших абонентов.

Салават написал:

Хватит общения с вашими менеджерами и прочим персоналом

Мне хватило одного общения с вашими менеджерами и я тут же ушел в УКС. В УКС мои проблемы решают при мне (практически мгновенно), а у вас на решение проблемы , не стоящей выеденного яйца, потребовался МЕСЯЦ!

Салават написал:

Выскажусь раз такая петрушка пошла...Нельзя сопоставлять частные компании и частично государственные монополии. Я честно сказать абсолютно не понимаю такие компашки как РЖД, Почту России, Автоваз, Ростелеком и еще кучу других. Этого не должно быть настолько МОСТОДОНТНО на рынке здоровом в силу чистоты конкуренции. При огромных дотациях из бюджета они как жирные ленивые туши еле волочатся, потому что они как в таковой конкуренции боком ходят - будет выпад дохода, получать дотацию из бюджета или госпроект.
В таких компаниях мизерные зарплаты у работников и нереально огромные доходы у топов. Это нонсенс абсолютнейший!
Со всем уважением к работникам этих компаний, с ОГРОМНЫМ уважением, я очень надеюсь, что баланс конкурентности будет невелировать согласно рынку удовлетворенности клиентов и быстроте реакции на меняющийся рынок - не успели, не смогли, просрали, пусть займет место конкурент.
Ростелеком-очень надеюсь, что ваши предложения будут лучше, работа с клиентами правильнее, качество лучше, а ваши зарплаты честными и достойными. Молодцы, что ведете форум.

Спасибо за конструктивную критику) Надеемся, что в будущем Ваше мнение изменится) Будем стараться!

Салават написал:

Хватит общения с вашими менеджерами и прочим персоналом по поводу домашнего телефона, был негативный опыт, так что процветайте без меня.

Можете описать ситуацию, которая произошла? Можно в ЛС. Передадим информацию руководству, чтобы впредь не было таких ситуаций у абонентов.

roma написал:

Мне хватило одного общения с вашими менеджерами и я тут же ушел в УКС. В УКС мои проблемы решают при мне (практически мгновенно), а у вас на решение проблемы , не стоящей выеденного яйца, потребовался МЕСЯЦ!

Добрый день!
Если не сложно, можете написать, что случилось? Мы всю информацию передаём руководством, чтобы работать над ошибками.

Rostelekom написал:

Если не сложно, можете написать, что случилось?

Мне необходимо было уехать из города на длительный срок. Я написал заявление, что бы меня временно отключили от интернета. Срок указал 3 месяца. Но вернутся домой удалось после 2 месяцев. Когда я пришел в ваш офис и попросил подключить обратно, то мне сказали, что на какой срок заявление столько интернета и не будет. Тут же ликвидировал договор с вами, забрал деньги. Перешел на УКС. Там все делается (подключение - отключение) по звонку. Без бюрократических заявлений.

roma написал:

Мне необходимо было уехать из города на длительный срок. Я написал заявление, что бы меня временно отключили от интернета. Срок указал 3 месяца. Но вернутся домой удалось после 2 месяцев. Когда я пришел в ваш офис и попросил подключить обратно, то мне сказали, что на какой срок заявление столько интернета и не будет. Тут же ликвидировал договор с вами, забрал деньги. Перешел на УКС. Там все делается (подключение - отключение) по звонку. Без бюрократических заявлений.

Спасибо за обратную связь! Обязательно учтём эту ситуацию.